王甲佳:5T融合與CIO的技術認知新課題
2018-04-24 來源: 評論:0摘要:在說5T是什么之前,先說下我上周在廣州參加兩場CIO大會的幾個見聞場是廣東省工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)峰會暨廣東CIO聯(lián)盟年會,另外一個是中國快銷品CIO聯(lián)盟舉辦的華南快銷品CIO峰會。分別是4月18日和4月19日。
在說5T是什么之前,先說下我上周在廣州參加兩場CIO大會的幾個見聞場是廣東省工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)峰會暨廣東CIO聯(lián)盟年會,另外一個是中國快銷品CIO聯(lián)盟舉辦的華南快銷品CIO峰會。分別是4月18日和4月19日。
一個企業(yè)幾個品牌分別覆蓋幾十萬家合作門店,如何去重?
有一個CIO分享的時候介紹到,他們公司最近幾年陸續(xù)推出了四個品牌,每個品牌的鋪貨都在十幾萬、幾十萬家門店。新的問題來了,到底有多少家門店鋪了我們的貨呢?沒有人能回答清楚。這也不利于在巡店等業(yè)務方面的內(nèi)部協(xié)同。怎么辦呢?去重,對!去重。店家的營業(yè)執(zhí)照具有唯一性,是最好的標識字段。但是,真的跟店長要營業(yè)執(zhí)照號碼,還是比較麻煩,有些根本就是不成功。怎么辦呢?采用“門頭照片+門店LBS”來確定是否唯一。這個方式好使,很快就徹底解決了問題。后來任何一個品牌開辟一家新門店,數(shù)據(jù)自然可以共享使用。
東鵬特飲不玩“再來一瓶”,通過10億份企業(yè)紅包重構了消費者關系
紅包沒有什么新鮮的,但是當東鵬特飲的CIO董文波先生具體介紹玩法的時候,還是非常驚艷。“與其將費用通過廣告去支出,不如直接回饋消費者”。從2015年開始先后發(fā)了10億份紅包。消費者打開瓶蓋掃描二維碼就可以抽獎。結合地理位置,還發(fā)區(qū)域定向紅包,有一年專門在溫州區(qū)域發(fā)放紅包,當天銷量就是10多倍的增長。紅包的背后其實是真切的消費者數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)不僅僅支持傳統(tǒng)的用戶畫像,還可以做到在真實微信ID基礎上的個性畫像。另外一個特別之處是:防作弊!違規(guī)的ID無法獲取紅包。還有許多好玩的業(yè)務場景,有興趣可以通過CIO時代APP做進一步了解。
這兩個我們熟悉的管理與銷售場景,有什么新鮮之處?當然有不一樣的因地制宜的創(chuàng)新。這些創(chuàng)新早已超越了傳統(tǒng)的信息化的邊界。在第一個例子中,我們CIO通常會用門店(商戶)的唯一ID來做區(qū)分依據(jù),但是用了門頭圖片和地理位置相結合,同樣可以解決唯一性問題,特別異常的,可以委派任務給外勤人員去處理。這包括了移動技術(MT)、操作技術(OT)和數(shù)據(jù)技術(DT)。而第二個例子則是將這三種技術運用到了極致,特別是基于社交的移動技術。
這些已經(jīng)是常態(tài)的創(chuàng)新基礎了嗎?CIO忙項目,忙團隊,忙規(guī)劃,到過頭來還要繼續(xù)深入地忙技術?是的,這確實是一個變化。
《廣東工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺和政策路徑》分享中涌現(xiàn)出的5T融合洞見
在廣東工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)峰會上,袁國清先生提出,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不是一個產(chǎn)業(yè),而是一種新工具、新方法、新動能;是實現(xiàn)人、機、物全面互聯(lián),形成智能化發(fā)展的新興業(yè)態(tài)和應用模式。這些要實現(xiàn),在技術層面上必須做到5T方面的深度融合,5T就是“MT/OT/IT/CT/DT”,單個的“T”我們都比較熟悉。但是將這個5T完全放在一起來講的,我確實是第一次聽到,不知道CIO時代的朋友們之前是否已經(jīng)聽說,甚至在實踐了。為便于表述,我還是在本文重復下:
MT(Mobilen Technology)移動技術
OT(Operation Technology)操作技術
IT(Information Technology)信息技術
CT(Communication Technology)通訊技術
DT(Data Technology)數(shù)據(jù)技術
這5T的具體細節(jié)我就不介紹了。這些技術的積累,已經(jīng)到了滋生紅利、享受紅利的時刻了。如何迅速學習并學以致用,與服務商合作,為業(yè)務價值,確實是不小的挑戰(zhàn)。
廣東作為市場經(jīng)濟的熱土,創(chuàng)新一直是務實的創(chuàng)新。這個5T組合如此集群式提出,確實不一般。
5T和CIO技術認知的新課題
世界正處在從工業(yè)經(jīng)濟到數(shù)字經(jīng)濟加速轉(zhuǎn)型過渡的大變革時代。隨著信息通信技術的廣泛、深度運用,以及新模式、新業(yè)態(tài)的不斷涌現(xiàn),一個新的數(shù)字世界正處在加速構建過程中。 國家如此,企業(yè)也是如此。
當前全球總體處于數(shù)字化向網(wǎng)絡化過渡階段,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成為創(chuàng)新發(fā)展的核心關鍵
(圖片來源:2018廣東工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)峰會)
在上述這個形勢之下,CIO面臨的局面也日益復雜,作為企業(yè)IT的領頭人,在技術領域的廣度探索與跨界引入,已經(jīng)事實上成為一項日常工作,但是可能還沒有完全意識到。這可能是挑戰(zhàn)本身。
另外,我們都普遍認為CIO對技術的關注已經(jīng)差不多了,重點在業(yè)務創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)鏈架構方面。現(xiàn)在看,下這個結論還有些早。
技術殺了一個“回馬槍”嗎?
?。ㄗ髡咄跫准严礐IO時代學院同學會秘書長、CIO時代APP網(wǎng)校出品人)
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