• 長期以來，技術(shù)推動進(jìn)步一直是主流觀點。每一代人都比他們的上一代人更能感受到生活標(biāo)準(zhǔn)的提高，從蒸汽機到抗生素、大眾旅游、電視機和通信等各種創(chuàng)新不斷改變了人們的生活，這一切都使得進(jìn)步有跡可循。

• 但這種積極論斷也時不時地受到“技術(shù)摧毀工作機會”的擔(dān)憂的左右。從十八世紀(jì)的英國“盧德分子”到今天的“技術(shù)耶利米論”，機器會剝奪和破壞人類機會的主題從沒消停過。

• 當(dāng)前這種情緒再一次引起我們警惕。機器學(xué)習(xí)、超高容量存儲、處理和溝通能力的進(jìn)步使得機器能夠處理需要思考和決斷的復(fù)雜任務(wù)。工作也更快速的自動化，勞動力密集程度降低。

• 近期皮尤研究中心（PEW）的一項資助調(diào)查提出了美國技術(shù)專家的觀點。有將近一半（48%）的技術(shù)專家認(rèn)為，機器人和數(shù)字化代理可以取代大量技能型或非技能型工人，并指出這將導(dǎo)致大量的失業(yè)。這些擔(dān)憂也影射出對西方長期增長前景的消極態(tài)度。

• 關(guān)于技術(shù)的討論涉及到方方面面，包括教育、不平等、生產(chǎn)率乃至就業(yè)等，而本文將重點放在就業(yè)上。我們認(rèn)為，當(dāng)前論斷認(rèn)為，技術(shù)變化破壞工作機會有失公允，原因在于技術(shù)變化創(chuàng)造性相對較難預(yù)測。為了彌補上述人為局限，我們分析了近150年英格蘭和威爾士的普查數(shù)據(jù)、勞動力調(diào)查數(shù)據(jù)，并發(fā)現(xiàn)了如圖1所示的四種機制，說明長期以來技術(shù)一直是在不斷的創(chuàng)造就業(yè)機會。

圖1 技術(shù)影響就業(yè)的四種機制

技術(shù)的發(fā)展有時存在偶然性，難以預(yù)測。通常認(rèn)為，偉大的發(fā)明在歷史上的某些時刻會改變世界。而事實上則是很多技術(shù)出現(xiàn)時較為普通，要花費很長時間，經(jīng)歷各種繁雜地推進(jìn)，并將一些不相關(guān)的力量疊加、提煉和應(yīng)用在技術(shù)上，最終實現(xiàn)技術(shù)變化。

工業(yè)革命的核心機器蒸汽機就例證了這一過程。Thomas Newcomen于1711年發(fā)明了蒸汽機，最初的目的是將水淹的煤礦里的水抽出來。50多年后，James Watt在維修Newcomen發(fā)明的蒸汽機時，將其改進(jìn)和增強動力產(chǎn)出，進(jìn)而促進(jìn)了蒸汽機的廣泛應(yīng)用。隨后的其他發(fā)明和改進(jìn)使得蒸汽變成了一項真正普及的技術(shù)，并應(yīng)用在生產(chǎn)、海陸運輸中?？偟膩砜?，前后耗費了150年才實現(xiàn)蒸汽潛力的完全開發(fā)。電力的進(jìn)展則更快一些，但又顯得危險重重。電力對美國的最大影響是在20世紀(jì)20年代，當(dāng)時的美國工廠已經(jīng)圍繞電力組織生產(chǎn)，而這則是在Thomas Edison電力試驗40年之后。

一項技術(shù)的最終應(yīng)用常常與發(fā)明者的設(shè)計初衷大相徑庭。技術(shù)理念在繁雜中帶著自由市場的格調(diào)，在經(jīng)歷了無數(shù)次失敗和死胡同之后，不斷地自我完善。作家Matt Ridley將這種現(xiàn)象形象地描述為“思想的交媾”。

技術(shù)進(jìn)步意味著很多技術(shù)中最為顯著的效應(yīng)是間接和不易察覺的。汽車的普及是美國郊區(qū)形成的根本先決條件。

起初安裝在電話上的并不協(xié)調(diào)的相機驅(qū)動了近年來攝影技術(shù)的大擴張。諾貝爾獎得主Herbert Simon也指出，沒有汽車的年代，醫(yī)生的最重要的技能之一就是會騎馬或者駕馬車趕到病人那里；如今的汽車時代，醫(yī)生只要坐在手術(shù)室里，病人就會上門就診。

技術(shù)終究塑造了社會。避孕藥、節(jié)約勞力的家庭技術(shù)以及方便食品等發(fā)明不斷地增加女性勞動力參與。西方人口老齡化反映出技術(shù)對增加收入、控制生育率和延長壽命方面的影響。

我們不能預(yù)測今天的技術(shù)將會塑造明天的社會，或者哪些產(chǎn)品和服務(wù)人民會需要。比如，誰60年前能預(yù)測咖啡廳、健身房和移動電話在21世紀(jì)初人民生活中發(fā)揮的作用呢？

技術(shù)產(chǎn)生的破壞是直接且容易觀察到的。兩個自助服務(wù)的例子就可以說明這一點。一如，如果你是手機銀行APP的?？?，你會發(fā)現(xiàn)你就很少再去光顧銀行的客服了。又如，很多人在超市也自我瀏覽和使用自助終端支付。勞動力取代顯而易見，使得人們一面享受著創(chuàng)新的便利，又同時可以看見未來創(chuàng)新的風(fēng)險。學(xué)術(shù)界試圖量化技術(shù)進(jìn)步在未來破壞工作的數(shù)量。在近期德勤的報告中，牛津大學(xué)的Michael Osborne和Carl Frey評價了英國在未來10到20年內(nèi)35%的工作將被自動化取代。

Osborne和Frey的分析也影射了技術(shù)變化對工作的破壞影響。創(chuàng)造性的影響將更為混雜和難以預(yù)測，這取決于需求和模式開發(fā)中的異常行為以及就業(yè)和技術(shù)的交互。

工作機會與技術(shù)的關(guān)系：來自歷史的證據(jù)

如果技術(shù)對就業(yè)的影響，特別是工作機會創(chuàng)造質(zhì)量的影響是難以預(yù)測的，那么是否能在歷史上找到一些教訓(xùn)？我們檢驗了兩組主要的數(shù)據(jù)源，探求線索，分別是自1871年起的英格蘭和威爾士每十年一次的就業(yè)普查記錄（整理了第一次普查的細(xì)節(jié)職業(yè)數(shù)據(jù)，而戰(zhàn)爭導(dǎo)致在1941年出現(xiàn)了一次普查的中斷），和1992年起的標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)分類組織的勞動力調(diào)查（LFS）數(shù)據(jù)。

確立職業(yè)定義的一致性是一個長期存在的難題，1871年的普查認(rèn)為：衡量就業(yè)的變化是“最為耗費勞力、財力以及最難達(dá)到滿意的”的部分。

為提供一致的數(shù)據(jù)，我們對普查和LFS的數(shù)據(jù)進(jìn)行了調(diào)整，比如，隨著時間推移，增加一些發(fā)生變化的職業(yè)。由于職業(yè)定義不同，不同調(diào)查之間的數(shù)量也會發(fā)生變化，也正是基于此，我們傾向于聚焦于隨著時間發(fā)展的潛在趨勢。

表1提供了英國勞動力1992年以來創(chuàng)造性破壞的概況。主趨勢是，農(nóng)業(yè)和制造業(yè)的合同雇傭會被醫(yī)療、創(chuàng)造、技術(shù)和商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的快速增長所抵消。

表1 1992 年以來增長最快和縮減最快的職業(yè)

資料來源：作者對勞動力調(diào)查（LFS）的統(tǒng)計。

這種變化也蘊藏著更為顯著的轉(zhuǎn)變，即勞動力從作為原始動力源的歷史地位轉(zhuǎn)變?yōu)橄蛩颂峁┳o(hù)理、教育和服務(wù)的作用源。表2例證了長期以來的體力勞動者向護(hù)理職業(yè)的轉(zhuǎn)變。

表2 護(hù)理和體力勞動職業(yè)人數(shù)

資料來源：作者對英格蘭和威爾士普查數(shù)據(jù)的整理而得。

注：體力勞動者包括清潔工、家庭仆人、其他勞動者（包括農(nóng)業(yè)工人、建筑工人、工廠技

工和一般勞動者）以及礦工。護(hù)理職業(yè)包括健康教育者、兒童護(hù)理者、福利職業(yè)者和保姆工。

近期的就業(yè)數(shù)據(jù)分析也清晰地表明了技術(shù)影響工作的模式。由于技術(shù)輕易取代勞動力，常規(guī)體力和腦力工作都受到很大程度損害。如圖2所示，白領(lǐng)職業(yè)的工作損失主要表現(xiàn)在紙張工作處理和機械工作中。相反，技術(shù)對腦力的非常規(guī)工作具有高度互補性，比如管理咨詢工作，就業(yè)增長勢頭強勁。對非常規(guī)體力工作，技術(shù)基本沒有機會得以應(yīng)用，比如家庭護(hù)理工人，這類工作也增長旺盛。

圖2 技術(shù)對就業(yè)的影響例證（根據(jù)職業(yè)性質(zhì)）

資料來源：作者對勞動力調(diào)查（LFS）整理而得。

采用普查和LFS 數(shù)據(jù)，我們找出了如下四種技術(shù)和勞動力市場交互的機制：

圖3 農(nóng)業(yè)勞動者人數(shù)變化圖

資料來源：作者依據(jù)英格蘭和威爾士普查記錄統(tǒng)計而得。

制造業(yè)也存在相同的情況。ONS的一篇論文表明，制造業(yè)的就業(yè)機會從1948年38%的勞動力人口下降到2012年的8%。農(nóng)業(yè)和制造業(yè)的就業(yè)人口下降都反映出國際貿(mào)易的增長，以及從生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼮榱畠r的國外市場的影響。但是全球化自身受益于通訊、交通條件、資本流動的技術(shù)進(jìn)步。

普查數(shù)據(jù)也提供了曾經(jīng)龐大而今幾乎被人遺忘的技術(shù)和就業(yè)交流領(lǐng)域。1901年，英格蘭和威爾士的總?cè)丝跒?250萬，其中20萬人從事洗衣工作。而到2011年，總?cè)丝?610萬人中洗衣行業(yè)從業(yè)人員僅有35000人，大多數(shù)為自助洗衣房和商業(yè)洗衣房。技術(shù)、室內(nèi)水管、電力和廉價的自動洗衣機都讓曾經(jīng)龐大和辛苦的手工洗衣業(yè)日漸消沉（見圖4）。

實際上，洗衣、食品、制造品的成本下降的部分原因也是因為技術(shù)應(yīng)用。很多技術(shù)的優(yōu)勢都流向了消費者勞動力。（很多技術(shù)對消費者非常有益，卻對投資者幫助不大。）

農(nóng)業(yè)和制造業(yè)的生產(chǎn)率提高的影響體現(xiàn)在消費者支出占據(jù)產(chǎn)出份額縮減上。

圖4 洗衣工人數(shù)變化

資料來源：作者依據(jù)英格蘭和威爾士普查記錄統(tǒng)計而得。

生產(chǎn)率不斷提高，國際貿(mào)易日益增長，使得食品在零售物價指數(shù)中的份額從1950年的34.8%下降到2014年的11.4%。離岸外包和生產(chǎn)率的快速增加也降低了服裝鞋襪成本，其在零售物價指數(shù)從9.7%降至4.5%。在英國，汽車的實際價格在過去25年間下降了一半，其在零售物價指數(shù)的份額也下降了近一半。電子產(chǎn)品的質(zhì)量顯著提升，定價也不斷優(yōu)惠，這些都加速了20世紀(jì)70年代機械部件和晶體管向數(shù)字設(shè)備的轉(zhuǎn)換。在1948年，一臺16英寸的Freed-Eiseman 牌電視機在美國的售價是795美元，大約是年均收入的四分之一，而今天的年均收入約為12000美元，一臺高端的電視機今天的價格也不會超過1000美元。如今質(zhì)量也不斷提升，那么價格的下降就更加顯而易見。美國CPI數(shù)據(jù)表明電視的價格自1950年以來下降了98%。

圖5 電話員和電報員人數(shù)變化圖

資料來源：作者依據(jù)英格蘭和威爾士普查記錄統(tǒng)計而得。

注：由于數(shù)據(jù)和定義不連續(xù)1931后的數(shù)據(jù)為內(nèi)插值估算而得。

對醫(yī)藥，商業(yè)和職業(yè)服務(wù)，市場營銷，設(shè)計和教育的專家服務(wù)需求都隨著收入增加不斷增長。這些領(lǐng)域的消費者也從專業(yè)知識提升中獲益，專家可以幫助消費者去探尋復(fù)雜事物。這些領(lǐng)域的技術(shù)應(yīng)用也會提高生產(chǎn)率和改善效果。這點在醫(yī)藥業(yè)最為顯著。但是知識越來越便于獲取，通訊溝通的步伐也不斷加快，使得很多知識導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè)遭遇了革命。因此，技術(shù)和這些工作機會并沒有完全對立，在包括醫(yī)藥、教育和職業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域中，二者更加緊密地闊步向前。1871年的普查記錄了英格蘭和威爾士有9982名會計，在過去的140年間，從業(yè)人員增加了20倍，達(dá)215678人（見圖6）。

圖6 會計人數(shù)變化圖

資料來源：作者依據(jù)英格蘭和威爾士普查記錄統(tǒng)計而得。

注：由于數(shù)據(jù)和定義不連續(xù)1921和1931的數(shù)據(jù)為內(nèi)插值估算而得。

過去的150年間，國家日漸重視醫(yī)療和教育的供給，這兩個產(chǎn)業(yè)都是主要的知識和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)。19世紀(jì)福利國家按照今天的標(biāo)準(zhǔn)都顯得微乎其微。大多數(shù)人都滿足標(biāo)準(zhǔn)，依賴于家庭、朋友或者慈善機構(gòu)或者白手起家。1851年，政府開支還不到英國GDP的10%，其中大部分都是軍備開支。健康、教育和福利的支出則是國家隨后擴張的引擎。在過去的50多年里，公共支出平均占據(jù)了43%。消費者也表達(dá)出要通過投票箱來決定國家養(yǎng)老金的偏好，國家現(xiàn)在是醫(yī)療和教育的主要提供者。

護(hù)理則反映出職業(yè)的細(xì)分和專業(yè)化，很多其他服務(wù)行業(yè)也在近150年中有相同趨勢。直到十九世紀(jì)中葉，護(hù)理一直被視作是低技能、低社會地位的工作，與家庭服務(wù)更為接近，而離醫(yī)藥業(yè)相距甚遠(yuǎn)。在1871年的普查中，大多數(shù)的護(hù)理都是由家庭仆人、家人和修女完成的。1871年的普查中僅僅記錄了28000位“生病和無效的”護(hù)士。十九世紀(jì)后期的改革在一定程度上，回應(yīng)了南丁格爾的先驅(qū)性的工作，促使了執(zhí)業(yè)護(hù)士的大幅度增加，尤其是在1948年之后國家醫(yī)療服務(wù)（NHS）機構(gòu)建立后，增速加劇。2011年的普查中記錄了在英格蘭和威爾士有近75萬護(hù)士，這是1871年人數(shù)的26倍。

圖7 酒吧職員人數(shù)變化圖

資料來源：作者依據(jù)英格蘭和威爾士普查記錄統(tǒng)計而得。

另一例為，不斷增加的收入使得消費者在個人服務(wù)上增加了開銷，比如讓專業(yè)發(fā)型師打理頭發(fā)，增加了就業(yè)機會。1871年，英格蘭和威爾士每1793個市民中只有一個理發(fā)師或發(fā)型師；如今每287個人中就有一名（見圖8）。

圖8 發(fā)型師人數(shù)變化圖

資料來源：作者依據(jù)英格蘭和威爾士普查記錄統(tǒng)計而得。

變化是提高福利的先決條件。18世紀(jì)以來，工作組織才非常固定下來，而大眾的物質(zhì)生活條件還非常差。工業(yè)革命的巨變，蒸汽機投入生產(chǎn)和城市化中，以及制造業(yè)的崛起改善了勞動者的物質(zhì)生活條件，提高了壽命。

技術(shù)轉(zhuǎn)變了生產(chǎn)力和生活標(biāo)準(zhǔn)，并在這個過程中，在新的領(lǐng)域創(chuàng)造著新就業(yè)機會。機器使用不同降低了商品價格，將過去只有富人和收入較高群體用得起的產(chǎn)品在新的市場中售賣。機器將肩負(fù)更多重復(fù)性和費力的任務(wù)，但是似乎在過去的150年內(nèi)并不能消除人們對人力勞動的需求。但是很多需求仍然迫切且難以滿足，特別是在富人世界里，比如養(yǎng)護(hù)老弱，終身教育和再培訓(xùn)，醫(yī)療護(hù)理，以及其他物質(zhì)精神需求。

經(jīng)濟(jì)體中工作機會總量也并不固定，雖然過去兩百年見證了機器取代人力的現(xiàn)象，而結(jié)果卻恰恰增加了就業(yè)機會。就總量來說，英國的就業(yè)機會在過去的150年增長了兩倍多。未來的工作可能會更加多樣化，工作機會增長的領(lǐng)域主要在社會交流、心理學(xué)、思想領(lǐng)域、創(chuàng)造力和技能等方面。我們認(rèn)為，未來將和過去的150年一樣，技術(shù)能夠創(chuàng)造更多的新工作機會，增強現(xiàn)有工作機會，也會淘汰一些不適宜的工作。

歷史提供了技術(shù)和就業(yè)交互方式，蘊藏著一些啟示，也提出兩個重要的政策挑戰(zhàn)。一是，如果技術(shù)采納速度加快，社會將需要為技術(shù)造成的高失業(yè)率做好準(zhǔn)備；二是，技術(shù)變化會不斷增加對高水平教育和技能的回報方式，也就意味著，教育、培訓(xùn)和收入分配很可能在未來成為政治討論的重點。