今年雙十一的成績單依舊很好看,刷新了多項紀錄。而在11月11日當天,在位于上海的天貓雙11媒體中心,阿里巴巴首席執(zhí)行官張勇在接受澎湃新聞記者采訪時,隔空懟騰訊董事會主席馬化騰。他說,自己不喜歡講“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”,覺得這個詞最近被提得有點多,但“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”不是新名詞,是一個很多年就存在的概念,但今天核心應該是怎么讓產(chǎn)業(yè)發(fā)生升級,發(fā)生本質(zhì)的化學反應。
就在不久前的11月8日,馬化騰在烏鎮(zhèn)舉行的世界互聯(lián)網(wǎng)大會的企業(yè)家高峰論壇上說,“我不知道為什么我一提完之后,好像大家都非常清晰了,現(xiàn)在BAT都看上了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。”在一旁的百度董事長李彥宏欲言又止。
馬化騰當時表示,消費互聯(lián)網(wǎng)目前正轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),因為現(xiàn)在人口紅利已經(jīng)差不多了,剩下基本上在人口的基數(shù)上開始進行數(shù)字化整合等。
馬化騰當時就懟了阿里,他說,“我們不直接介入到商業(yè),所以我們是做好自己的定位,我們都不提賦能,賦能還是太高調(diào)了,我們叫助手、助力,也就是傳統(tǒng)行業(yè)為主,我們在旁邊遞一個工具等等,提供一些幫忙。我覺得這是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進入數(shù)字化時代,最關(guān)心的一個,別做著做著,我的成了你的,你把我吃掉了,這個心態(tài)我們將心比心,換位思考,我們非常理解,我覺得把位置要擺正。”
而“賦能”正是阿里經(jīng)常提及的,對新零售領(lǐng)域有更多投資并購的也是阿里。
在阿里巴巴集團CEO張勇看來,天貓雙11的成績,正是阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)賦能商家的結(jié)果。11月12日凌晨,阿里巴巴集團CEO張勇在天貓雙11新聞中心現(xiàn)場表示,“天貓雙11經(jīng)過十年的發(fā)展,已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟時代的商業(yè)奧運會”,“阿里打造的商業(yè)操作系統(tǒng)正在賦能所有商家實現(xiàn)模式升級、運營方式升級。線上線下的一體協(xié)同,數(shù)據(jù)智能帶來的個性化消費的滿足,正在成為今天的新經(jīng)濟時代的普遍現(xiàn)象”。
早前11月11日張勇對記者表示,“我認為最終還是要讓市場驅(qū)導,讓用戶驅(qū)動,讓消費驅(qū)動,最終才能夠,面對著市場機會大家愿意去改去嘗試,最終才會從消費者帶動供給側(cè)的改革,形成這樣一種真正的化學反應。”
“雙11是大家創(chuàng)造的,如果沒有合作伙伴、沒有大家一起努力,我們是不可能打造今天這樣一個雙11,所以雙11是屬于一個社會的雙11。在這個角度上,正因為阿里形成的生態(tài)已經(jīng)是社會化大平臺、大生態(tài),所以很難討論邊界這樣的問題,它是一個自然衍生演化的,但是我認為,最終能不能為社會、用戶、客戶創(chuàng)造價值,這個演化就能自然發(fā)生,所謂突破邊界就能自然發(fā)生。如果你不能創(chuàng)造價值,你自然就被阻擋住。不用刻意討論是不是跨界,像阿里這樣的平臺型企業(yè),很難定義邊界,因為它就是一個社會化平臺,社會化生態(tài)的反應。”張勇說。
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